ТАШКЕНТ 16 января. /?А «Дунё»/. В Узбекистане проходит форум потребителей двух континентов – Европы и Азии. Его организаторами стали Федерация обществ защиты прав потребителей Узбекистана совместно с Международной конфедерацией обществ потребителей, Общенациональным движением "Юксалиш", сообщает корреспондент ?А «Дунё».
В мероприятии принимают участие свыше 250 специалистов этой сферы из 30 стран, среди которых Великобритания, Россия, Южная Корея, ?ндия, Турция и другие.
Целью форума является обсуждение с участием международных организаций по защите прав потребителей, представителей институтов гражданского общества, ведущих экспертов актуальных проблем сферы, новых принципов, вопросов защиты прав потребителей в области электронной коммерции и туризма, определение перспектив международного сотрудничества в этой сфере в условиях глобализации, взаимный обмен опытом.
Отметим, что в 2018 году Узбекистан вступил в Международную организацию потребителей. Право проводить этот весомый форум, впервые организованный по предложению Международной организации потребителей и Международной конфедерации обществ потребителей, было предоставлено Узбекистану.
Следует подчеркнуть, что в последние годы экономика Узбекистана поднялась на новый этап развития. В рамках реформ, осуществляемых в последние годы в нашей стране, выдвигаются новые инициативы и идеи, направленные на защиту интересов потребителей, проводится активная работа по совершенствованию законодательства, что создало основу для резкого повышения международного рейтинга Узбекистана в данном направлении.
С каждым годом увеличивается поток туристов в нашу страну. Естественно, что при этом актуальный характер приобретают вопросы качественного обслуживания не только местных потребителей, но и граждан, приезжающих из зарубежных государств, защиты их прав и интересов. В этом отношении Узбекистан также заинтересован в поиске решений вопросов, затронутых на форуме, путей устранения проблем.
Пленарное заседание форума посвящалось теме защиты прав потребителей в сфере туризма. Более того, были организованы дискуссии по вопросам защиты прав потребителей в области электронной коммерции и торговли цифровыми продуктами, устойчивой потребительской культуры.
В ходе форума состоялся обмен информацией по новшествам в сфере, возникающим новым видам социальных отношений, были выдвинуты идеи и предложения, направленные на защиту законных интересов потребителей в данном процессе.
В программу форума включены также пленарные заседания на такие темы, как решение проблем, связанных с внедрением системы электронной коммерции, анализ трансграничных обращений и различных ситуаций при их рассмотрении, своеобразные особенности этих процессов.
По итогам форума планируется принятие послания для потребителей стран Европы и Азии. На основе данного документа рекомендательного характера будут определены дальнейшие перспективы сферы.
